父母忧心忡忡，可又不知怎么办才好。在他们居住的塔斯甘比亚小镇根本找不到一所聋哑学校，而且这么偏僻的地方，似乎也没有人愿意来，谁会愿意和一个盲聋孩子浪费口舌呢？
海伦是不可能接受教育的，这在当时的条件下是毋庸置疑的事情，然而，母亲在狄更斯的《美国札记》中仿佛看到一丝希望。之所以是一丝希望，是因为毕竟萝拉只有一个，而山姆·郝博士也已经去世了，他的教学方法不知还有谁知道，或许已经失传。但就算有人像郝博士一样有教育经验，却不知道他是否愿意来这个偏僻的小镇？
虽然头脑中有太多疑问，但是抱着试一试的心态，凯勒夫妇决定带着海伦远赴他乡求医，希望可以给海伦找到生活的希望。
对海伦来说，这次求医就是一次旅行，也成了她美好的记忆的一部分。
这一路对海伦来说充满着新鲜，她高兴极了，一刻也不肯安静下来，多彩的贝壳、检票钳子、毛巾做的布娃娃等都让她爱不释手，然而愉快的心情被眼科医生的一句“无能为力”打破了。检查结果令人沮丧，医生没法治好海伦的眼睛。但医生建议海伦的父母去华盛顿找亚历山大·贝尔博士，或许他能给海伦提供帮助。
海伦一家马上启程，开始了另一段旅程。凯勒夫妇仍是满心焦虑，不知道这次会不会出现新的转机。只有海伦开心得不得了，她认为这又是一次难得的旅行。