其结果当然是可想而知的，亚当森不仅得到了这笔工程的订单，而且和伊斯曼结下终身的友谊。他成功的诀窍很简单，通过“游说”，千方百计激发对方谈话的兴趣，从而建立真正的朋友关系，生意自然好做了。
另外，当你与对方交谈时，你也必须考虑到对方的文化背景，因为不同文化背景的人，在说话方式上也会呈现不同的特点。因为从事不同职业、具有不同专长的人，他们所接触的信息类型和话题往往不相同，而他们也会因为不同的专业知识和经验，对不同的话题津津乐道。因此，如果你以对方一窍不通或一知半解的事物作为话题，他们就会觉得味同嚼蜡，这样，你想与对方继续深谈将会显得十分困难。相反，如果你能抓住对方职业或专长上的特点“对症下药”，借此作为交谈的话题，就容易拉近心灵间的距离，从而使双方产生极佳的共鸣。
正所谓见什么人说什么话，到什么山唱什么歌。在聊天中要做到言语得当，就应学会针对不同的人说不同的话。比如，和年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题就可以离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句；和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲；和喜欢打篮球的朋友在一起，你就可以多和他聊聊篮球的事……