更为极端地说,或许“即便你错了,我也愿意跟着你”就是这种信任关系的终极表现。有一次,我去一家医院取材,据说那里有位工作人员非常优秀,在录用他的时候,这家医院的理事长也曾亲自面试他很多次。我问这位理事长“最后您录用他的依据是什么”,这位理事长说“我的标准就是,如果他在说谎我是否还愿意和他交往,用这样的方法来看清对方的本性”。
要让组织顺利运作不仅需要激励成员,还要尊重成员。虽然组织中会有上司与下属这种形式上的上下级关系,但只有尊重对方才能做好工作。拥有巨头企业高管经验的数土文夫先生在带领精英团队组建项目时总会着眼于属下的“长处”。他说“在属下崇拜你之前,你必须要先崇拜你的下属”。
根据设定的目标进行激励
管理就是将组织的目标详细划分后再进行工作分配,当然这时也要对员工进行激励。
确认自己的工作在巨大的组织中有着怎样的意义十分重要。它能够引发员工自身的独立性,同时也能够满足自我认同感。也就是说,工作的内容能够唤起人的干劲儿。
逐步导向
有时我们能够提前决定好接下来要采取的行动,而有时我们则需要在工作的逐步推进中才能看到我们所希望的方向。无论是哪种情况,想要突然改变行动都是十分困难的。