5.权威原理
人们愿意听从专家的意见。
相信权威,但要相信真正的权威,不可盲从。
应用方法:把你的专长展露出来,切勿想当然地认为那是不证自明的。
两千年前,罗马诗人维吉尔对那些希望做出正确选择的人,提出了这个简单的忠告:“相信专家的话。”他的话未必是一个好建议,但作为对实际情况的描述,却无可置疑。
例如,当某个著名专家对某个话题的看法在新闻媒体上出现后,它所产生的舆论效果是十分惊人的。根据《舆论季刊》刊登的一份研究,《纽约时报》上一篇专家观点的新闻报道就可以在全国范围内引起2%的舆论转变。而且,有研究人员在《美国政治科学评论》上发表文章说,当专家观点在全国性电视节目中播出后,舆论改变可高达4%。愤世嫉俗的人可能会争辩说,这些发现充其量说明公众容易受到控制、容易轻信和顺从。但是,更公正的解释应当是,面对现代生活的纷繁复杂,一位经过慎重挑选的专家可以为我们提供宝贵而高效的捷径,帮助我们制定出色的决策。
事实上,有些问题,不论是法律、财务、医学或技术方面的,都需要具备非常专业的知识才能解答,因此我们别无选择,只能依靠专家。